近日，何先生一家将一面印有“热情为人民服务，真诚为群众解忧”的锦旗送到高碑店市公安局团结路派出所户籍室，感谢派出所户籍民警朱雯萱帮助解决了困扰其许久的户口本“民族”栏信息错误的问题。
一个月前，家住北京、户籍所在地为团结路派出所的何先生到派出所求助称，自己为满族人，多年前女儿出生在邢台，在办理出生入户时当地派出所误将女儿的民族登记为汉族，当时并未发现，后来因为种种原因，一直没有机会前往登记地派出所咨询更正。随着时间推移，如今孩子到了上学的年龄，一直未更正的户籍问题为孩子升学及生活带来了诸多不便，希望民警帮忙解决。
由于间隔时间太久，更正户籍信息需要查证、查找原籍档案、领导审批等一系列手续层层把关，朱雯萱告知何先生耐心等待，自己会不遗余力帮助其解决问题。在接下来的日子里，朱雯萱多次与当地派出所户籍联系协商，终于在一个多月以后，将何先生女儿更正户口本信息需要的材料准备齐全，并成功为其办理了户籍信息更正业务。
困扰了自己多年的户籍难题终于解决，以后也不会再因此有各种不便，1月16日，何先生一家特地从北京赶回来向朱雯萱致谢，对朱雯萱积极帮助自己解决户籍问题予以高度赞誉。
