楼上漏水导致楼下邻居厨房墙砖、橱柜严重受损，遇到如此糟心的事应该怎么办？因漏水导致的财产损失应当由谁承担？近日，高碑店法院成功调解了一起因房屋漏水引发的相邻关系纠纷案,原、被告双方握手言和。
【案情简介】
原告尚某与被告刘某同住高碑店市某小区，被告家在原告家楼上。2021年6月16日至2021年6月28日，被告房屋的厨房开始漏水，漏在原告的厨房里，造成原告厨房的墙砖、橱柜严重受损，后原告多次找到被告协商赔偿事项，被告一直拒绝赔偿，经小区物业调解，原、被告也未能达成一致意见。后原告诉至法院。
开庭前，案件主办法官周素青主持双方调解，在调解过程中一方当事人情绪激动，但是法官仍然心平气和，用专业的法律知识和朴素的语言和当事人进行交谈。在经过几轮沟通后，当事人终于平复情绪，最后成功促成了双方的和解，被告当即履行2000元并且双方表示以后会和睦相处。
结案后，当事人多次来到高碑店法庭，欲当面感谢周素青法官。前两次由于法官忙于工作并未见到当事人，第三次当事人见到法官后喜笑颜开的对法官表示感谢，并赠送锦旗。
“知百姓冷暖，为百姓谋利”，一句朴实无华的话语道出了当事人对法官的认可。周素青法官在平时的工作中经常与当事人面对面交谈，深谙民意，真正做到了从群众中来、到群众中去。周素青法官说：“得到当事人的认可，很欣慰。在以后的工作中还会保持热情，作为一名法官，不仅要审好案子，还要真正做到为民解忧。”
【以案释法】
发现房屋漏水后，应该如何处理？
1、首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。
2、进行协商，可先找小区物业或社区，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。
3、若协商不成，请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。等待有关手续完备后，再向法院起诉为妥。
对于漏水造成的损失，又该如何索赔?
1、找楼上业主：如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下住户“受水”，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。
《民法典》第二百九十六条：不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,行为人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人 承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
2、找开发商：房子还在保修期内，又确信不是人为破坏时，不管是受损业主还是楼上邻居业主，都应及时让开发商进行修补处理。当开发商按业主要求，派人来修补后，仍未解决漏水问题或维修不到位，反复两次后，业主可以自行找人进行维修，费用由开发商来出。当开发商不予理会时，受损业主可以到当地质监部门进行投诉，或将开发商起诉至法院。
楼上造成漏水情况却不肯赔偿，咋办？
如果漏水原因确为楼上造成，而邻居不配合或不及时修补，受损业主可根据《民法典》第二百八十八条、第一千一百六十七条之规定将争议提交法院处理。如果邻居不理会法院的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。
《民法典》第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平 合理的原则,正确处理相邻关系。
