为进一步深化法院队伍教育整顿，落实“我为群众办实事”活动，解决人民群众关心的实际问题，根据上级法院要求，4月7日上午，高碑店市人民法院诉讼服务中心开展12368院长接待日活动。
“喂，您好，欢迎拨打高碑店市人民法院12368诉讼热线，请问有什么可以帮到您的？”
“我有案件问题需要向贾院长咨询”
“好的，请提供您的姓名、身份证号，马上可以帮您转接院长。”……
随后，接线员将电话转接到了贾士辉院长手机上。
贾院长耐心询问当事人诉求，积极答疑解惑。当事人不仅能直接与院长对话,而且得到了满意的答复 。12368畅通了当事人与院长直接对话的渠道，主动回应人民群众司法诉求，提升高碑店法院司法服务质效，让人民群众切实感受到“足不出户”的司法便捷。
高碑店法院将通过12368智能服务平台的深度运用，进一步贯彻落实以人民为中心的发展理念，主动回应人民群众司法诉求，将利民便民措施运用到位、执行到位，为助力建设品质生活之城提供坚强的司法保障。
