报告会上，“人民满意调解员”高瑞奎同志先进事迹报告团讲述了高瑞奎同志43年如一日，在人民调解岗位上任劳任怨，全心全意为人民服务的感人故事和先进事迹，与会人员无不为之动容。他在调解的近万件矛盾纠纷中总结出热心、耐心、恒心、决心、真心“五心”工作法，用无私奉献成为了人民群众的贴心人、当家人、挡事人，是新时代人民调解员的典范。
听完报告会，人民调解员代表深受教育和感动。从事人民调解工作20多年的老司法所长付泽生表示：“高瑞奎同志把对党忠诚和对人民的深情融入到平淡琐碎的人民调解工作中，用为民、爱民的实际行动赢得了群众的信赖。当一名让人尊敬的调解员，光有情不行，还要懂法，人民调解工作首先是依法调解，带着真感情为百姓排忧解难，就没有解决不了的纠纷。我们要向高瑞奎同志那样，重民生、排民忧、解民难，多为群众办实事办好事。”
90后专职人民调解员刘鑫表示，“听了高瑞奎同志的先进事迹，他一心为民、无私奉献的精神让我感动，令我敬佩。他作为一名人民调解员，始终满怀热情，运用智慧和真情及时公正的调解纠纷。我要以高瑞奎同志为榜样，立足平凡岗位、苦练本领、用心工作，始终保持满腔工作激情。做一名不贪慕虚荣，实实在在为老百姓办事的‘布衣法官’，在人民调解事业中实现自己的人生价值。”
孙英辉同志要求广大人民调解员认真学习高瑞奎同志对党忠诚、扎根基层、心系群众、为民解忧的工作精神，要在平凡的人民调解岗位上，做出不平凡的业绩。人民调解事业不分年龄，高瑞奎同志70多岁仍坚守在人民调解一线岗位，鞠躬尽瘁，死而后已。年轻同志更是要传承好把人民利益摆在首位的工作精神，让人民调解维护社会稳定的旗帜高高飘扬。人民调解是依法治国在基层社会治理中的具体实践，我们作为司法行政工作者，要依法履职尽责，学习发展“枫桥经验”，扎实做好新时代人民调解工作，深入推进法治高碑店、平安高碑店建设，以优异的成绩向新中国成立70周年献礼。
