为坚持和发展“枫桥经验”，发挥人民调解在维护社会稳定中的作用，5月14日召开方官镇人民调解员暨法律明白人培训会议，对全镇人民调解员进行业务培训，提高能力水平。今年以来，全镇各村人民调解员调解矛盾纠纷81件，调解成功率达98%。实际工作中，人民调解员充分发挥三个方面的作用，为全镇和谐稳定贡献了基层力量。
一是发挥人民调解员调处民间纠纷的作用。人民调解员抓住影响社会稳定的突出因素开展工作，重点调解土地承包、宅基地、土地征占、婚姻家庭等涉及农民合法权益的各种纠纷。协助党委政府和有关部门运用法律手段疏导化解涉及群众合法权益的社会难点、热点纠纷，密切了党群干群关系。
二是发挥人民调解员预防纠纷、防止矛盾激化的作用。调解员把工作的出发点和落脚点放在预防矛盾纠纷的发生上，积极主动探索预防、调解、处理矛盾纠纷的新方法，及时发现矛盾纠纷的潜在因素，掌握工作的主动权，做到矛盾纠纷早发现，早调解、早解决，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。
三是发挥人民调解员的法制宣传教育作用。人民调解员充分利用贴近群众的优势，深入开展法制宣传教育，引导广大群众学法用法、知法守法，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。
