近日,高碑店法院受理一起房屋买卖合同纠纷案件,立案庭庭长姜静的一站式暖心、快速的立案服务、严谨细致的工作作风和态度,让当事人感受到了“司法温度”。
立案大厅内,一名年轻的女士来到立案窗口办理立案事宜,向窗口服务人员提出想面见立案部门负责人表达相关诉求。立案庭庭长姜静得知后亲自接待了当事人,得知当事人王某在某地产公司处购买一套房产后,由于发生客观变化,又办理了退房手续,但该公司一直未退还房款,为维护合法权益,王某从外地赶来办理立案等诉讼事宜。由于路途遥远,其只能暂时居住在酒店内等待案件处理完毕,但是由于购房款未退,其经济拮据,难以支撑这么大的开销,所以情绪很是焦急,要求尽快为其处理案件。姜静庭长在了解情况后,亲自为其处理立案事宜,一次性告知其需要提交、填写的相关手续,短时间内快速为王某办理完毕立案手续,并亲自与被告方工作人员联系沟通调解事宜,在打好调解基础后快速与业务庭室完成交接,并继续介入协助调解,案件在进入审判程序后10日内调解结案,为案件的快审快结提供了诉服力量。案件办结后,当事人王某亲自到场向姜静庭长送予锦旗,表达了深切的感激之情。
这只是立案庭为当事人提供诉讼便利服务的一个缩影,在今后的工作中,高碑店法院将继续以优质、高效、便捷的司法服务多办快办暖人心、聚民心的实事好事,常态化坚持“人人都是服务站,便民服务在身边”的工作宗旨,真正满足人民群众高效、便捷、公正的多元化诉讼服务需求。