“亮剑2020”行动中,高碑店市公安局为提升群众“安全感、幸福感和满意度”,充分发挥警民微信工作群作用,了解了社情民意,服务了辖区百姓。近日,西大街派出所通过警民微信工作群半个多小时就帮助走失儿童找到了家人。
2020年05月18日18时许,该所辖区一热心村民将一名走失儿童送到派出所,这名儿童是该热心村民在派出所附近发现的。走失儿童4岁左右,因年龄太小,无法说清自己姓名、家人姓名及联系方式。看着孩子焦急的模样,派出所民警即确定了三条寻找渠道:一是将儿童照片发送至警民微信工作群中,通过微群平台帮助寻找走失儿童的父母;二是派专人打电话给各村干部,利用村内广播帮助寻找;三是派出警力在儿童走失的地点寻找孩子的家人,并调取周边监控寻找线索。民警辅警在与各村干部一次次通话后愁容渐增,另一组在儿童走失地点寻找也没有进展,寻找走失儿童家人的任务艰巨,守候在孩子旁边的民警看着哭声更加沙哑的孩子,倍感焦灼。时间过去了半个多小时,民警辅警依旧在努力。“找到了!”紧盯警民微信工作群的民警惊呼,在民警的不懈努力下,终于联系到了走失儿童的父亲,并且通过系统信息查询确认其是父子关系。
孩子的父母赶到西大街派出所后,见到自己的孩子安然无恙,又高兴,又激动,对派出所民警表示了深深的谢意,对派出所为民着想、为民解忧的行为,表示极大的赞许!